Gyakori kérdések
Kérdések és válaszok
Hogyan tudok időpontot foglalni a szépségszalonba?
Bármilyen kérdésed, észrevételed vagy időpontfoglalási igényed van, kérünk, ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot. Vagy foglalj kényelmesen itt, a weboldalon keresztül.
Rozmann Edina
tulajdonos, kozmetikus, szempilla stylist, sminkes
Rozmann Helga
tulajdonos, kozmetikus, sminkes
Fohner Szilvia
tulajdonos, dióda lézeres szőrtelenítő specialista, masszőr
Rozmann Edina
tulajdonos, kozmetikus, szempilla stylist, sminkes
Rozmann Helga
tulajdonos, kozmetikus, sminkes
Fohner Szilvia
tulajdonos, dióda lézeres szőrtelenítő specialista, masszőr
Katona-Orosz Ágnes
kézápoló és műkörömépítő
Nem tudok választani a szolgáltatások között, mire jelentkezzek be?
Mennyi időt vesz igénybe egy átlagos szolgáltatás?
Az eltérő szolgáltatások eltérő időtartamúak lehetnek. Általában az átlagos arckezelés 60-90 percig tart, míg a testkezelések hosszabbak lehetnek.
A konkrét időtartamot az adott szolgáltatás leírásában és az időpontfoglaló oldalon találsz.
Hogyan készüljek fel egy szolgáltatásra?
A szolgáltatás típusától függően előfordulhat, hogy bizonyos előkészületekre van szükség. Az arckezelésekhez például ajánlott smink nélkül érkezni.
Ezekről az információkról az időpontfoglalás után bővebben is tájékoztatunk.
Mennyivel hamarabb érkezzek a kezelésre?
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Szalonunkban készpénzes fizetési lehetőség áll vendégeink részére.
Hol tudom módosítani vagy lemondani a lefoglalt szolgáltatást?
Lefoglalt időpontodat social media felületeinken keresztül, üzenetben, sms-ben, telefonon vagy az időpontfoglaló felületünkön regisztrált fiókodon keresztül tudod módosítani vagy lemondani.
Van lemondási költség?
- Minimum 24 órával korábban: Amennyiben kezelési időpontját módosítani vagy törölni szeretné, azt legkésőbb a lefoglalt időpont előtt 24 órával tudja megtenni díjmentesen. Hétfői időpont esetén a megelőző szombat reggel 10 óráig kérjük jelezze felénk, hogy lehetőségünk legyen a felszabadult időpontot felajánlani más vendég részére.
- 24 órán belül: 24 órán belüli módosítás/lemondás esetén 50% készenléti díjat számolunk fel.
- Megjelenés hiánya: Amennyiben 24 órán belül nem kerül lemondásra az időpont, de mégsem jelenik meg vendégünk az időponton, úgy készenléti díjként a kezelés 100%-át számoljuk fel, melynek megtérítését követően tudunk új időpontot biztosítani. Az elmulasztott kezelés okát nem áll módunkban figyelembe venni!
- Helyszínen történő változtatás: A helyszínen történő szolgáltatás módosítás/lemondás esetében az eredetileg lefoglalt szolgáltatás 100%-a kerül felszámításra.
Milyen termékeket használnak a kozmetikai kezelések során?
Kozmetikai kezeléseinket a magas minőségű Janssen Cosmetics termékeivel végezzük.
A Janssen Cosmetics csúcsminőségű, professzionális arc- és testápoló termékei egy új globális megközelítést képviselnek a modern bőrápolási technológiában.
Vihetek magammal kísérőt a szalonba?
Van parkolási lehetőség a szépségszalon közelében?
Igen, a szépségszalonunk közelében találhatók parkolóhelyek, amelyeket vendégeink ingyenesen használhatnak.
A szalon kocsival könnyen megközelíthető a Meridián üzletház felől. Ehhez a körforgalom felől érkezve az első lámpás kereszteződésnél kell jobbra, majd balra és a következő lehetőségnél ismét balra kanyarodni, ezután az üzletház előtt egyenesen továbbmenni a rövid zsákutcába, ahol megtalálható a Harmony Beauty Salon és a hozzánk tartozó parkolóhelyek is.
Hogyan tudok ajándékutalványt vásárolni?
Megvásárolható személyesen a szalonban, előre egyeztetett időpontban.
Az ajándékutalvány a megadott érvényességi időn túl nem beváltható, más személyre nem átruházható és más kedvezménnyel nem összevonható, továbbá kizárólag a kiváltó szolgáltatónál használható fel.
Mikor van nyitva a szalon?
Szalonunk rendelkezik egy általános nyitvatartási idővel, viszont ettől szalonunk munkatársai eltérhetnek. Továbbá szolgáltatásaink igénybevétele időpontfoglaláshoz kötött.
Lebetegedtem, fertőző herpesz vírusom van, így mehetek a szalonba?
Kérjük csak egészségesen vegyél részt szolgáltatásainkon, fertőző betegség esetén egyeztessünk egy új időpontot.
